Врачи бессильно разводят руками: они не в силах определить природу загадочной болезни Шэрон. Однако её мать Роуз не может смириться с мыслью о психиатрической клинике и делает всё, чтобы уберечь малышку от этого. В поисках выхода она решает отправиться в город, который дочь упоминает в своих тревожных снах, — Сайлент Хилл.
Роуз верит, что именно там скрыта разгадка таинственных приступов Шэрон. Её надежда сильнее страха, а желание понять, что происходит с ребёнком, толкает её в место, о котором ходят зловещие слухи. Для неё это больше, чем риск: это единственный шанс найти ответы, которых нет в медицинских книгах и кабинетах специалистов.